Najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania
1. Jakie są opcje wysyłki i ile kosztują?
Zamówienia wysyłamy kurierem DPD. Koszt wysyłki to 15 zł.
Zamówienia powyżej 180 zł wysyłamy za darmo :).
Czas realizacji zamówienia to 3 dni.
2. Czy wysyłacie za granicę?
Na razie realizujemy zamówienia tylko na terenie Polski.
3. Jakie rodzaje płatności akceptujecie?
Płatności realizowane są za pośrednictwem szybkich i bezpiecznych płatności PayLane oraz PayPalem. To zewnętrzne, sprawdzone systemy płatności i my nie mamy dostępu do żadnych Twoich danych bankowych czy kart płatniczych.
4. Czy można odebrać zamówienie osobiście?
Na razie niestety nie, ale kto wie co będzie w przyszłości :) Daj nam czas :)
5. Czy można zwrócić zamówienie?
Czilowo! Wszystkie informacje dostępne są tutaj.
6. Pakujecie swoje pudełka na prezent?
Chcesz zrobić komuś prezent? Wow! Jasne! Daj nam znać na maila hej@hejtukan.com i zobaczymy co da się zrobić. Nasze pudełka zrobione są w taki sposób, że spokojnie od razu możesz je komuś podarować. Potrzebujesz małej karteczki z życzeniami? Coś wymyślimy :).